Gizlilik Politikası

Köyden Söyle olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermeyi amaçlamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, işbu Gizlilik Politikası'nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

Ad, soyad, iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası).
Sipariş adresi ve teslimat bilgileri.
Ödeme işlemleri için gerekli bilgiler (kart bilgileri hariç).
Web sitemizi kullanımınıza ilişkin teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, erişim saatleri).

Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel bilgileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

Siparişlerinizi işlemek ve teslimat süreçlerini gerçekleştirmek.
Hizmetlerimizi geliştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak.
Yasal gerekliliklere uygunluk sağlamak.
Promosyon, kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletişimler yapmak (onayınız doğrultusunda).

Verilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

Hizmetlerimizi sağlamak için çalıştığımız lojistik veya ödeme sağlayıcıları ile.
Yasal yükümlülükler kapsamında, yetkili kurumlarla.
Müşteri izni alındığında, belirli iş ortaklarımız ile.

Veri Güvenliği

Köyden Söyle, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Verileriniz, SSL gibi şifreleme teknolojileriyle güvence altına alınmaktadır. Ancak, internet üzerinden gerçekleşen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğuna dair garanti verilemez.

Haklarınız

KVKK ve GDPR çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme.
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen İletişim sayfamızdan bizimle irtibata geçin.

Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Gizlilik Politikası'nda Değişiklikler

Gizlilik Politikası'mız zaman zaman güncellenebilir. Politika üzerinde yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır. Önemli değişiklikler hakkında müşterilerimize bilgilendirme yapılacaktır.

İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için lütfen İletişim sayfamızdan bize ulaşın.